如果你是一位关注电子商务的人士，想必已经熟悉了在全球积极倡导电子商务的两大公司IBM和HP关于e-Business和E-World的描述。电子商务是指：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的过程。该这一定义同时指出了电子商务内涵的四个方面：前提条件、人的知识和技能、 系列化系统化的电子工具以及以商品交易为中心的各种商业事物的活动。
　　

如何让世界一流的IT更好地为国内的中小企业服务是企业上网的关键。在这一专题中，我们将重点介绍针对中小企业的各种解决方案和产品，尽量全面地展示我们的成功案例。

　·树立企业形象，跟上时代潮流　
　·建立新型的商务管理模式，引领企业进入电子商务领域
　·加强企业与社会之间的信息联系
　·为企业客户提供更完善的服务　
　·改善内部管理，提高运营效率

电子商务应用的全面实现步骤

1. 企业信息部门或其他关键部门采用单机拨号上网，开通E-mail的使用， 熟悉Internet功能和环境，开展初级的电子商务运作。
2. 企业内部局域网或部门局域网通过拨号或专线连通Internet，扩大Internet和E-mail的使用范围，在企业内部开展电子办公的尝试和实习。
3. 注册域名， 建立自己的Web Site网站，创意设计Homepage主页，以宣传企业、产品和服务为目的，熟悉自行管理自己的网站，发布商业信息。
4. 对自己的网站进行策划、宣传和推广，增加网站的知名度和访问量，扩大商业影响，创造商业机会。
   计划并设计通过自己的网站提供产品或服务的预定或咨询接待业务流程，训练销售部门工作人员掌握网上商务手段和工作习惯。
5. 规划建设自己的Intranet，提高办公自动化水平和企业内部应用电子商务的能力，逐步进入业务级网络应用阶段。
6. 建立在线数据库系统，提供售后服务或动态服务状态查询或者直接进行销售，并将在线数据库与企业内部网络上的数据库关联起来，进入售后级和知识级网络应用阶段。
7. 建立面向代理、供应商和其他合作企业的在线管理系统，带领整个企业相关单位熟悉和进入电子办公环境。
8. 企业内部整体信息管理系统的建立和完善，逐渐进入管理级和运营级网络应用阶段。
9. 针对和响应政府关于网络以及进出口业务的特殊需求，参照以上步骤制订专门的网络计划和政策。